Afin de faciliter la recherche aux internautes, Google s’évertue à proposer la meilleure expérience de navigation sur internet. C’est dans ce cadre qu’il accompagne les entreprises dans la maîtrise et l’optimisation de leur présence en ligne à travers l’offre de nombreux services. Afin d’y accéder, une fiche d’établissement est alors soumise aux entreprises. Cette dernière leur garantit une grande visibilité. Voici comment bien remplir cette fiche.
Le fonctionnement de Google My Business
Cette fonctionnalité vous permet de créer des publications ou Posts depuis votre espace professionnel et de les publier sur votre profil afin d’informer vos clients. C’est une manière de dynamiser votre société en présentant vos nouveautés, vos événements ainsi que vos offres en cours. Pour cela, vous avez besoin de bien remplir votre fiche d’établissement.
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Description des éléments de la fiche
Il est important de noter qu’avant tout, les utilisateurs sont plus enclins à se fier à l’établissement présentant une fiche complète dont voici les éléments.
- Ajouter les services proposés: vous pouvez indiquer à vos clients les types de services que vous proposez en les ajoutant à la fiche. Vous pouvez choisir parmi les services suggérés par Google My Business ou ajouter vous-même vos propres services personnalisés ;
- Ajouter des produits en magasin: vous avez la possibilité de présenter ce que vous vendez aux clients si vous gérez un commerce de détail. Vous ajoutez vos produits disponibles en magasin à votre fiche d’établissement soit en les important manuellement ou en les ajoutant automatiquement ;
- Importer régulièrement des photos et des vidéos : les photos (logos, photos de couvertures) et les vidéos aident les clients à avoir un aperçu concret des services ou des produits proposés par votre établissement. Cela vous aide à améliorer votre classement dans les résultats de recherche affichés par les moteurs de recherche ;
- Ajouter une touche personnelle à la description: faites une description réaliste et personnelle de votre établissement. Il s’agit aussi en quelques sortes d’écrire l’histoire de votre entreprise avec vos clients ;
- Définir votre date d’ouverture: vous définissez une date pour indiquer à vos clients à quel moment votre établissement sera opérationnel ;
- Indiquer vos horaires d’ouverture: afin de tenir vos clients informés, vous pouvez définir des horaires d’ouverture de votre établissement ou les indiquer quand il est fermé. Pour les modifier lors des congés ou toute autre période temporaire, vous pouvez définir des horaires de jours fériés ;
- Demander l’avis des clients: votre clientèle pourra grâce à une URL courte que vous créez, évaluer votre établissement et laisser leur avis.
Ces champs bien remplis vous aident à avoir une bonne visibilité sur Google.
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